Работа на складе Озон в Москве

Наш герой – Максим отработал уже больше месяца на разных складах Озона через Озон Job. В этой статье я с его слов постараюсь рассказать все нюансы работы на складе Озона в Москве и отвечу на главные вопросы, которые  интересует новичков:

• сколько реально можно заработать;
• от чего зависит доход;
• почему столько видео на том же Ютубе, где одни жалуются, что заработали 1000 – 1500 руб. за смену, а другие рассказывают, что делают по 7-10 тыс. и даже больше;
• как выглядит работа, что предстоит делать;
• как добираться до складов;
• про налоги и штрафы;
• и стоит ли вообще туда идти.

Если вы вышли на одну смену, заработали 1000 руб., разочаровались и ушли, то эта статья точно для вас.

Не новичкам может быть тоже интересно, т.к. если вы работали только на каком-то одном складе, то на другом процессы и доходы могут очень сильно отличаться.

Работая на складе Озона, я постоянно вижу десятки приходящих на обучение новичков, из которых единицы продолжают работу. На каких-то складах причиной этому, на мой взгляд, является неправильная организация со стороны самого Озона, на других – действия самих новичков, которые еще не понимают, куда попали и как тут зарабатывать, а где-то просто может быть очень сложно заработать из-за низких тарифов.

Этой статьей я постараюсь раскрыть нюансы работы на складе Озона, чтобы тем, кто хочет здесь работать, было проще начать нормально зарабатывать.

С заработка сразу и начнем, т.к. это самая интересующая всех тема, но только сначала очень коротко, т.к. с ним очень много нюансов, а хотелось бы подробно  все разобрать, иначе получится просто очередной отзыв, типа «Я поработал там-то, заработал столько-то».

В общем, ту сумму, которую вы видите в приложении как оплата за смену (а под «сменой» я буду иметь в виду именно 12-часовую смену), можно смело делить на два. В зависимости от склада можно заработать 40-70% от нее. За 12-часовую смену у меня выходило от 5,5 до 8,5 тыс. руб. Но это у меня, знаю, что кто-то делал больше в те же смены, кто-то – меньше. Сам лично видел доходы у некоторых по 12-13 тыс. за смену.

Все это зависит от того, на каком складе вы будете работать, на какой позиции, какие тарифы будут в день вашей смены на этом складе, как быстро вы будете все делать и т.д. и т.п.

Как зарегистрироваться в Озон Job

С этим все достаточно просто – нужно скачать приложение, указать необходимые данные и после проверки вы уже можете записываться на смену в любой склад Озона. Работать можно по ГПХ, самозанятости и в 2026 году появилась еще возможность оформиться через ИП. Если работаете по ГПХ, то Озон будет вычитать из вашего дохода 13% НДФЛ и оплачивать его за вас. Самозанятые и ИП получают сумму дохода целиком и платят налоги самостоятельно.

Акция «Поддержка на старте»

Чтобы поддержать новичков Озон бонусом будет начислять вам дополнительную оплату при достижении определенного уровня заработка. Уровни вы увидите в разделе  «Акции». На момент написания статьи по Москве за заработанные первые 500 руб. доплачивали 2800 р., за тысячу (т.е. еще плюс 500 руб. к предыдущим) еще 2200 руб. И так до примерно 6000 руб. (не помню уже точную сумму), максимальный бонус при этом – 10800 руб.

Некоторые забирают максимальный бонус уже за первую смену. У меня не получилось, т.к. я забыл принять участие в этой акции, и бонус отбивал уже в др. смены.

Выплаты новичкам приходят в течение суток после окончания смены, обычно очень быстро.

Бонус «Приведите друга»

Также после регистрации можно на главной странице кликнуть на блок «Укажите код от друга и получите бонус» и ввести промокод 9DJFG2JM. Когда заработаете первые 30 000 руб., вам начислят еще до 5000 руб., в зависимости от вашего региона. Мне в этом случае за вас тоже какая-то копейка упадет :-).

Где вы будете работать (типы складов Озона)

Чтобы полноценно разобрать все нюансы, нужно разобраться какие у Озона бывают склады, чтобы понимать, где вы будете работать, какие у них плюсы и минусы.

У Озона в Москве есть 3 типа складов:

• распределительные центры (РЦ);
• сортировочные центры (СЦ);
• мини-склады.

В приложении есть еще «Крупные склады», но все они расположены в Московской области, как и некоторые СЦ.

У каждого типа склада своя функция и, соответственно, в каждом из этих складов свои рабочие процессы, которые сильно отличаются и оплачиваются также по-разному. Причем, они могут даже называться одинаково, но сам процесс будет абсолютно другой. Например, приемка товара в СЦ и в РЦ происходит абсолютно по-разному из-за отличающейся специфики складов.

РЦ в Москве всего два – на ул. Рябиновой и в «Фуд-Сити». Сюда приезжают товары от поставщиков, которые потом распределяют по всем мини-складам Озона (может быть, что-то идет и в крупные склады или СЦ, по-моему, что-то идет и в регионы, не уверен). Сюда привозят, например, еду, воду в бутылках, сухие корма для кошек и собак, а также непродовольственные товары. Все это хранится в отдельных складах: еда – в холодном, непродовольственные – в обычном, есть отдельный склад для заморозки – морозильник.

В каждом из этих складов вы можете работать, при записи будет выбор.

Мини-склады – это «дарксторы». Т.е. сюда приходит из РЦ еда и различные непродовольственные товары, из которых уже собирают заказы для клиентов и передают их курьерам.

Грубо говоря, когда вы заказываете еду в Озон.Fresh, заказ приходит на мини-склад, где его собирают, а товарами этот склад обеспечивает РЦ.

У сортировочных центров могут быть несколько различных функций. Они, например:

• сортируют товары, которые мы с вами заказываем на Озоне, и отправляют их непосредственно в пункты выдачи;
• занимаются обработкой возвратов селлерам, измерением весовых характеристик и размеров поступающих товаров;
• выступают как транзитный хаб для товаров селлеров, т.е. принимают товары, распределяют их по направлениям и отправляют в другие СЦ или склады.

Обычно один большой СЦ делится на несколько, в приложении они отображаются как разные, типа ХАБ-1, ХАБ-2 и т.д. или отдельно может быть СЦ «Возвраты» и  «ФБС». И на каждом таком складе в рамках СЦ свои процессы (т.е. работа, куда вас поставят) и, соответственно, разный возможный уровень дохода.

Первый рабочий день на складе Озона

Вы успешно зарегистрировались, нажали на участие в акции «Поддержка на старте», ввели промокод «Пригласи друга» и теперь можете,  наконец, записываться на склад. Выбираете склад, берете с собой паспорт, еду, воду, надеваете удобную одежду и обувь (в большинстве случаев вам придется очень много ходить) и к назначенному времени приезжаете на склад.

Дальше процедура может сильно отличаться в зависимости от склада. Где-то нужно сначала получить временный пропуск, после чего уже вас пропустят на склад через пост охраны; где-то – пройти полноценное обучение и на склад вы пройдете уже с обучающими.

С охраной тоже все по-разному, где-то все строго – вас обыскивают на входе и выходе, документы можно только без обложки, карточки – без картхолдера (либо оставить все в ячейках на проходной), телефон – только кнопочный, без камеры; где-то обыскивают только на выходе, документы можно проносить без проблем, кто-то и телефоны проносит.

На «мини-складе», где пришлось работать мне, не было вообще никакой охраны, нас никто не обыскивал на входе и выходе, можно было свободно ходить с телефоном, чтобы сканировать свой «QR-код сотрудника», когда он понадобится. В первый день вас проведут по всем залам, все покажут-расскажут, вы сделаете свое первое задание, после чего будете работать уже самостоятельно. Если возникают какие-то вопросы, всегда можно обратиться к старшему смены.

На больших складах все очень индивидуально. Где приходит много людей, обычно есть отдельное помещение для обучения и оформления. Не знаю, что конкретно там рассказывают, т.к. я туда благополучно опоздал на полчаса, застал только видео про технику безопасности J. Когда зашел, было ощущение, что они все это время просто сидели молча, пока их оформляли.

Потом могут провести полноценную экскурсию по всему складу, и тех, кто готов остаться, уже обучать на какую-то, скажем так, «специальность». Зачастую такой вариант для вас самый невыгодный, т.к. вы потратите много времени впустую. Оплата у вас сдельная, и эти полдня вы ничего не будете зарабатывать.

Есть, конечно, позиции, где нужно полноценное обучение, т.к. там много нюансов, например приемка товара в РЦ. На остальных позициях, как по мне, проще новичков передавать опытным работникам, чтобы они уже их сами обучали. Правда, бывает так, что новички не выдерживают и просто уходят, т.к. работа откровенно тяжелая.

На СЦ с утра всех отправляют «на размещение» (об этом ниже), потом, ближе к обеду, распределяют по направлениям. Обучать вас будут уже ваши напарники. Дальше все зависит от того, как быстро вы будете все делать.

Как выглядит работа в Озоне, что предстоит делать

Переходим к самому интересному. Когда в разделе про типы складов Озона я говорил: «они сортируют товары», «принимают товары от поставщиков/селлеров» и т.п. - это как раз та работа, которую вам и придется делать.

В начале смены вам выдают ТСД (терминал сбора данных), с помощью которого вы будете фиксировать все производимые вами операции и в котором будет отображаться ваш заработок.

По большому счету, работа на складах Озона сводится к тому, что вы будете много ходить или что-то постоянно носить/возить (или и ходить и носить одновременно), сканировать через ТСД товары/коробки с товарами, куда-то их класть и так всю смену.

Работа – физически тяжелая. Нет, если так написать и даже выделить жирным, все равно будет не понятно насколько все тяжко. После смены стабильно всегда болят ноги, руки, спина. По истечении месяца регулярной работы 3 раза в неделю, у меня до сих пор мышцы не адаптировались. Ежедневные смены я, например, не потяну. Хотя многие туда ходят, как на обычную работу – 5/2 или вообще с одним выходным.

Постоянно на ногах, нужно быстро ходить, что-то носить, коробки, товары или тянуть рохлю с паллетом. Коробки часто тяжелые, паллеты – почти всегда тяжелые (например, 100 коробов с каким-нибудь мясом – 160 кг, и это не предел). В общем, тяжелая тренировка в спортзале, только не 2 часа, а 12.

На отдых времени нет, будешь много отдыхать, ничего не заработаешь. Да и место для отдыха было только на одном складе, где я работал, в виде пары лавочек. В большинстве складов они вообще не предусмотрены. И опять же, если вы отдыхаете, зачастую это значит, что нет работы, а если ее нет, то вы, опять же, - ничего не зарабатываете. С другой стороны, все зависит от специфики склада. На одном у меня были случаи, когда в первую половину дня я заработал всего 1000 руб., а за остальное время – 4700 руб., или в первые 6 часов – 2000 руб., а во вторые – 6500 руб. Все зависит от наличия товара. На каких-то складах товар приходит после обеда, и основной объем заработка вы получаете именно тогда. Но на каких-то складах он есть всегда, а это значит, что перерыв у вас будет один – на обед. В остальное время – Welcome to Hell!

Также еще все зависит от количества людей. В ту смену, когда в первые 6 часов я заработал 2000 руб., мы долгое время сидели без работы втроем «на аллее» (где происходит сортировка товаров для дальнейшей отправки в ПВЗ). При этом на соседней «аллее» женщина стояла одна долгое время. Ее изначально туда поставили одну, не знаю почему.

На «аллее» ты по факту конкурируешь со своим напарником за товар, т.е. кто быстрее работает, больше зарабатывает. Весь приходящий объем товара делится в итоге на кол-во людей «на аллее». Пришло тебе товара, который если его «распикать» весь, выйдет на 15 000 р. за день, то в среднем на троих получится по 5000 руб. Если двое «на аллее» стоят, то по 7500 руб. (обычно ставят как раз по двое). Соответственно, если стоишь «на аллее» один, то весь приходящий объем «распикиваешь» (т.е.  наводишь сканер ТСД на штрих-код, нажимаешь кнопку и он пикает) сам, т.е. все деньги идут тебе одному.

Видя, что мы втроем «пинаем балду», старший смены забрал от нас одного человека, а второй мой напарник через какое-то время просто ушел. В итоге я остался один и весь пришедший объем товара «распикивал» в одиночестве. Как итог, тот день у меня был максимальным по доходу.

Отдельно расскажу еще про размещение товара – самое простое и часто встречающееся направление, куда вас могут поставить.

Про работу «на размещении»

На СЦ рабочий день (или ночь) обычно начинается с размещения товаров, которые отсортировала предыдущая смена (опять же, помним, что на разных складах может быть все по-другому).

Вы берете коробку с товарами, находите у нее штрих-код, пикаете его – вам показывает, что с ним делать – обычно нужно просто положить его в какую-то ячейку. Вы идете к этой ячейке, пикаете ее и кладете коробку. За каждое такое действие вам начисляется определенная сумма, в соответствии с текущими тарифами на складе.

Количество таких коробок – ограниченное, а платят за них неплохо. Поэтому люди набирают себе эти коробки в тележки и из них уже разносят. Особо наглые берут две тележки, на одну вешают свою куртку, типа «маё», пока разносят вторую.

Коробки эти передают сортировщики, которые стоят на аллеях. На одном складе были отдельные уникумы, которые, забивают себе всю аллею и говорят, что теперь только они будут разносить с нее поступающие коробки. Такая своеобразная «складская мафия». Обычно этим ночная смена «болеет». Руководство на это смотрит сквозь пальцы…

Потом товары начинают приходить еще напрямую от приемщиков. В этом случае вы будете сначала ждать, пока вам наполнят тележку товарами на приемке (если их не наполнили заранее), потом разносить их по ячейкам. Если в эту смену на складе много народу, то ждать своей очереди можно долго, по полчаса. Потом за 20 минут все разместить (в процессе следя, чтобы вашу тележку никто не стырил). И снова в очередь. Бывают смены, когда вообще товара мало и ты просто ничего не делаешь и не зарабатываешь, соответственно.

Оплата зависит от кол-ва размещенных товаров, их веса и объема. Соответственно, передвигаться нужно максимально быстро, чтобы разместить как можно больше.

На размещении вы узнаете, что такое на самом деле «много ходить».

Кто-то на ютубе рассказывал, что на размещении за ночь получает по 10 т.р. (хотя потом выяснилось, что смена смене - рознь). Но там по описанию процесс отличался, был какой-то многоуровневый склад, размещение то ли крупногабаритных товаров, то ли паллет. Видимо, и тарифы там другие. У меня за дневную смену вышло 5300 р. (грязными). Но в тот день и товара было как-то не особо много, и на несколько часов нас поставили на почасовую оплату 450 р./час. Так иногда делают, когда нормальной работы  нет, либо на каких-то складах – когда нужно убирать разбросанные в проходах коробки и т.п. В итоге мы 4 часа собирали ролл-кейджи . Это как раз те ячейки, куда размещают товары, они металлические, на колесах, чтобы курьеры могли их потом забрать. А потом уже пошли «на размещение».

Про «короткие смены» 5-8 часов

В приложении на каких-то складах можно брать короткие смены по 5-8 часов. Кажется, что это вроде бы удобно. Но, если на данном складе основной объем товара приходит во второй половине дня, а вы вышли с утра до обеда, то есть риск, что вы заработаете очень мало.

На коротких сменах можно слишком поздно узнать какие-то нюансы по тарифам. Например, на одном складе на такой вечерней смене, нас новичков вчетвером поставили на одну «точку». Нужно было сортировать коробки по разным паллетам. Каждый паллет – свое направление дальнейшей отгрузки. Когда он заполнялся, его обматывали пленкой и увозили к соответствующему выходу. Мы искренне верили, что чем тяжелее и больше коробка, тем выше за нее оплата. Брали все подряд. Больше всего времени и сил уходило на обмотку паллет пленкой и их отгрузку.

Как потом выяснилось, начисления за абсолютно любую коробку (большую, маленькую, тяжелую, легкую) были одинаковыми. В итоге те, кто поопытнее, караулили возле приемщиков и забирали приходящие паллеты с маленькими коробками.

Т.е. мы брали,  например, 15 больших коробок, ставили их на паллет, заматывали  и отвозили его. Получали с него 150 руб. А другие, брали маленькие коробки, и с паллета получали, например, 800-1500 руб. Чувствуете разницу?

К тому же нас было четверо на одной точке, хотя другие работали по двое. Т.е. доход с приходящего паллета делился на четверых. Да, нас было вроде много и мы должны были быстрее других все делать, но мы долго не могли вообще разобраться, что именно нужно делать. Нам один раз показал старший смены все действия в ТСД и куда-то пропал. Пока мы делали одну работу, благополучно забыли, что делать после.

Еще почему-то не оплачивалась ни отгрузка, ни обмотка паллет пленкой, хотя это все занимало много времени.

Поэтому, если вы на короткой смене заработали небольшую сумму денег, то, возможно, вы еще не узнали, что именно нужно делать, чтобы заработать больше. Или вас было слишком много человек на одной точке – 3-4 человека там, где для нормального заработка нужно максимум двое.

Про работу на «мини-складе»

Мини-склады Озона – это по факту «дарксторы», т.е. там собирают заказы, которые потом забирают курьеры и доставляют до клиентов. В основном, вы как раз и будете заниматься сбором заказов. На ТСД нажимаете кнопку «Получить задание», у вас показывается, сколько товаров вам нужно будет найти, сколько пакетов взять, нужна ли вам тележка (если товаров много и они тяжелые). Потом вы ходите по складу, ищете нужный товар, у вас в ТСД будет адрес полки , типа 5-5-2-1(линия 5, шкаф 5, полка 2, отделение 1 или типа того ), где он должен быть, находите его, кладете в пакет и относите на полку, откуда его забирают курьеры.

Во время обучения нам показали, где какие линии находятся, мы прошли полный путь выполнения задания и отправились в свободное плавание. По опыту работы на др. складе я уже понимал, что передвигаться нужно быстро, поэтому носился по складу как «электровеник». Да, по началу какое-то время уходило на поиск нужных линий, они там не очень логично некоторые были расположены из-за нехватки места. Но к этому со временем, конечно, я бы привык, но проблемы были в другом.

Ты получаешь задание, идешь за товаром – а его там нет. Ты ищешь, ищешь, но так и не находишь товар, потому что его там просто нет. По прошествии 5-7 минут, если задание не выполнено, его с тебя снимают. Т.е. ты потратил время и силы, но ничего не заработал. И таких заданий у меня было 1-2 за час. Т.е. я каждый час терял до 10 минут на таких заданиях.

Но самое бесячее – это комплексные задания. Ты видишь в ТСД подбор 15-20 предметов. Берешь тележку и начинаешь все собирать. И вот тут уже, если ты не находишь товар, то задание с тебя не снимут. Тебе в любом случае нужно найти все товары из задания. А большие коробки (там вплоть до телевизоров могли быть товары) на полки, конечно, не помещаются. Их могут поставить «где-то рядом» с указанным в ТСД адресом. И это «где-то» понятие очень растяжимое. К тому же ты понятия не имеешь, как выглядит эта коробка.

И вот ты лазаешь по этому заставленному коробками ряду, пытаясь найти «то, не знаю, что». А картинка товара в ТСД  совсем не факт, что будет соответствовать коробке. У меня, например, было задание на «желтую машинку Lamborghini». Все же понятно – желтая, машинка, Lamborghini, да ведь? Ага. Я перебрал все товары на полке, потом от балды пикнул какую-то серую маленькую коробочку, высотой 1 см, шириной 10 см и длиной 20 см. Это и была моя машинка. Ладно еще времени на поиск ушло пара минут, полка не сильно завалена была.

А вот коробки ты можешь искать и 5 минут, и 10 и 15, сопоставляя название в ТСД с тем, что написано на коробках в ряду, пикая все подряд, в надежде, попасть в нужную.

В итоге, после одного такого задания, когда я откровенно задолбался искать несколько таких товаров, а не найдя последний уже обратился к старшему смены, который тоже его не нашел и поставил метку «нет на полке» (или типа того), мне стало интересно, сколько в итоге я заработал. Прошло 4 часа довольно интенсивного рабочего темпа, я уже подустал и понимал, что в оставшееся время в плане работы ничего не изменится – я все также буду делать эти задания, все так же искать коробки, которые не пойми где находятся, только уже немного медленнее. И если на др. складах, как я выше говорил, можно за первые полдня заработать 2000 руб., а за остальные – 6000 руб., то здесь задания были всегда, не было такого, чтобы я за 4 часа присел отдохнуть. Т.е. заработанную сумму можно было смело экстраполировать на остальные часы смены.

В ТСД почему-то заработок не отображался. Мне пришлось смотреть в приложении телефона, а Интернет ловил только снаружи…

700 руб.

700 руб., Карл!

Столько я заработал за 4 часа, носясь по складу. Даже меньше, я сильно округлил еще.

Я был немного обескуражен (тут др. фраза должна была быть). Из моего рассказа можно, наверное, решить, что я много времени тратил на поиск товаров и заработок был следствием этого. Но я выполнил 70 заданий, что вроде бы и не мало, это примерно по 3.5 минуты на задание. Получается, каждое в среднем стоило меньше 10 руб. Т.е. за 12-часовую смену я бы заработал 2100 руб. максимум.

Я слышал, как кто-то говорил, что ему нужно сделать за смену 4000 руб., т.е. в принципе кто-то может на мини-складе делать больше меня в 2 раза. И это нормально, я не говорю, что если я где-то не смог заработать, то этого не сможете и вы. Но для меня даже 4000 р. за 12 часов – это не та сумма, к которой я стремился. Школьникам и студентам этого, может быть, достаточно. Особенно с учетом того, что здесь нужно только ходить и искать товар, носить что-то тяжелое – не требуется. Я же искал подработку, где мог бы делать хотя бы от 7000 руб. за 12 – часовую смену.

В общем, с того склада я ушел после этого. Возможно, на др. мини-складах все по-другому, и там заработать какие-то вменяемые деньги можно, но пока я проверять это не хочу.

Про акции Озона для работников Job

Забавно, что после этой недоработанной смены на «мини-складе» мне в приложении Озон.Job появилась акция – доплата 500 руб. бонусом, при условии, что на том складе я «напикаю» (т.е. заработаю) 8000 руб. И еще по 500 руб. за каждые заработанные 8000 р. до 24000 р., максимум получается 1500 руб. Т.е. что-то типа «бонуса новичка», только уже копеечный (точные цифры не помню, но порядок был примерно такой).

Потом, через несколько дней появилась другая акция. Уже 1000 руб. за каждые заработанные 3000-4000 руб. В приложении это  называется «пиковый бонус». Т.е. нужно «напикать» определенную сумму и Озон тебе доплатит бонусом еще какие-то деньги.

Такие акции часто выпадают новичкам, которые выходят на новый для себя склад. В большинстве случаев они не особо выгодные – 300 руб. за «напиканные» 3000 руб., 500 руб. за 5000 и т.п. Иногда бывают акции на отработанное время, т.е. нужно на определенных складах отработать 60-70 или больше часов и доплатят тебе 10-11 тыс. руб. Зачастую это тоже не особо выгодно, т.к. время на выполнение дается небольшое, 7-10 дней. Т.е. чтобы получить этот бонус, придется работать несколько дней подряд.

Единственная действительно выгодная акция у меня была на одном складе, там удваивались каждые заработанные 3000 руб. Т.е. «напикал» за смену 6000 руб., тебе заплатили 12000 руб. Максимально можно было получить доплату 45000 руб. в виде таких бонусов.

Про штрафы

А потом начали приходить штрафы…

Первые два штрафа вам прощают, потом начинают списывать в полном объеме:

• если на сортировке положили товар не в ту коробку – штраф,
• если товар не нашли на следующем этапе его доставки – всю стоимость товара повесят на вас;
• если вы даже просто «пикнули» бракованный товар и не пометили его как брак (а новички этого не делают, т.к. просто не знают об этом) – тоже может прийти штраф в размере стоимости товара;
• если товар будет поврежден при размещении вами или при доставке – его стоимость тоже повесят на вас, частично или полностью;
• забыли переместить свой паллет на хранение – штраф;
• штрафы также может начальник смены наложить индивидуально за бардак в рядах, например;
• также на некоторых складах ходят специальные люди, которые отслеживают косяки людей, фотографируют их и потом приходят штрафы.

Причем, штраф может прийти даже через месяц после того, как вы работали с этим товаром.

В зависимости от склада и специфики работы, суммы штрафов будут отличаться. Где-то это 500 руб. пару раз в месяц, а где-то по 1000 руб. в неделю могут прилетать. Знаю ребят, которым по 3000 руб. штрафы выписали, они в тот день даже со смены в расстройствах ушли.

Про рейтинг

У каждого работающего через Озон.Job есть личный рейтинг. Он влияет на то, на сколько дней вперед вы можете записываться  на смену – за неделю, месяц или год. Так написано в документации Озона. По моему опыту, все зависит от склада. Если на нужный вам склад нет записи, то, как правило, ее не будет и на месяц вперед. Там есть система постановки в очередь, в которую вы встаете, но она никогда до вас не доходит. Вполне может быть, что с более высокими уровнями рейтинга - 4 или 5 уровень - запись и откроется. У меня такого рейтинга не было, поэтому проверить это не получилось.

На каких-то складах рейтинг действительно влияет на запись. Если с уровнем 3 вы сможете записаться на 3 дня вперед, то с уровнем 2 – запись с моментальным подтверждением дает только за день. А в остальные дни – ставит в очередь.

Рейтинг у вас появляется после того, как вы отработаете 60 часов. Учитываются смены на всех складах. Зависит он от вашей производительности, от того, например, отменяли ли вы запись и, если да, то за сколько часов/дней до выхода на смену, уходили ли со смены до ее окончания и пр. В приложении это все подробно описано.

Тут есть интересный и не особо приятный момент, о котором в Документации Озона не написано. До того, как вам присвоят рейтинг, у вас будет приоритет для записи. Вы с гораздо бОльшей вероятностью сможете записываться в выбранный склад в нужное вам время. В итоге может получиться так, что после присвоения рейтинга (о чем вам радостно сообщит приложение), на склад, к которому вы уже привыкли, на который вам проще всего добираться и т.п., у вас просто пропадет возможность записаться. Будете бесконечно «вставать в очередь», которая до вас никогда  не будет доходить. Возможно, только с самым высоким уровнем рейтинга только что-то изменится.

Кто работает в Озоне

Людей на складах работает, конечно, очень много. На СЦ и РЦ как минимум половина – это приезжие из Средней Азии. На мини-складе было очень много молодых ребят, студентов. В целом, в основном работают мужчины, т.к. большая часть работы физически тяжелая. Женщин, думаю, максимум процентов 10-20, в зависимости от склада.

На всех складах, где я работал, я замечал всегда три группы работающих:

• те, для кого работа на складе Озона уже стала постоянным рабочим местом. Это такой «костяк» склада. Они выходят каждый день, могут работать вообще с одним выходным. Они знают все рабочие нюансы – как, где и сколько можно заработать. У них хорошие отношения со старшими смены и те ставят их на те места, куда они просят. Зачастую они просто уже приходят и сразу встают на свои привычные позиции. При этом они так же работают через Озон Job, просто у них высокий рейтинг и они записываются далеко заранее.
• те, для кого работа на складе Озона - это либо подработка, либо они просто выходят периодически, 2-3 раза в неделю и им этого хватает (либо просто не тянут физически).
• третья категория – это новички, те из них, кто прошли обучение (если такое предусмотрено на данном складе) либо, кого просто поставили с кем-то в пару/тройку/четверку. Многие из них выходят, чтобы забрать «бонус новичка», отрабатывают две или даже одну смену и пропадают.

Бывают ли конфликты на складе

В сети можно найти несколько видео с конфликтами на складах, которые дошли до рукоприкладства. Полноценными драками я бы это не назвал. Все понимают, что в таком случае им просто отключат учетку, заблокируют и они больше не смогут выйти на смены. Поэтому все стараются избегать чего-то подобного. Люди приходят сюда зарабатывать деньги, а не доказывать, что кто-то круче. Все в одной лодке. Словесные перепалки случаются, но обычно этим все и заканчивается.

По поводу травм

Склад – это травмоопасная территория. Тяжелые коробки на полках, падающие короба с паллет, люди с рохлями, летающие между рядами электро-рохли…

Чего-то прям критичного на моем опыте не было. Ссадины, синяки, мозоли – обычное дело. Ноги нужно беречь, чтобы рохлей кто-нибудь не долбанул, такие случаю периодически случаются. Желательно иметь крепкие ботинки, хотя они будут тяжелыми, не удобно ходить. Опять же, в зависимости от склада, на «минике» рохлю вы можете и за всю смену даже не увидеть. С другой стороны, на «мини-складе» вам может коробка упасть на голову с верхней полки, когда вы будете пытаться ее достать. Такие случаи бывали. Поэтому, нужно торопиться аккуратней, с одной стороны – хочется все сделать побыстрее, чтобы денег заработать, с другой – нужно смотреть, чтобы и тебе ничего не прилетело и ты сам никого не задел.

Для любителей кататься на рохлях, в аду есть отдельный котел. У электро-рохлей хотя бы тормоза есть. А у обычных-то нет. Эти ребята просто, видимо, не понимают, что могут в кого-то влететь и затормозить не успеют.

В качестве итога

В общем, легко не будет,  но хочется закончить на какой-то все-таки позитивной ноте J.

Работа на складе Озона вполне может стать как неплохой подработкой, так и постоянным источником дохода. Но здесь есть своя специфика, к которой нужно привыкнуть. Если у вас не получилось заработать нормальные деньги на одном складе, попробуйте другой. Пробуйте разные рабочие направления, общайтесь с более опытными ребятами, чтобы выйти на тот уровень дохода, который вас устроит.

Если есть вопросы, задавайте в комментариях.

Ну, и конечно, успехов вам в поиске нормальной работы!